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語(yǔ)言與禮儀教育養成出眾高鐵服務(wù)人才


空中乘務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)后可在航空公司、機場(chǎng)、機場(chǎng)服務(wù)公司與企業(yè),從事飛機客艙服務(wù)、機場(chǎng)貴賓室服務(wù)、機場(chǎng)問(wèn)詢(xún)服務(wù)、機場(chǎng)地面特殊旅客服務(wù)等工作。

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為了培養空乘學(xué)生的“服務(wù)意識”,學(xué)校將校園活動(dòng)中的“禮儀”、“志愿”等任務(wù)“承包”給了空乘學(xué)生,并且學(xué)校也積極與社會(huì )機構、單位開(kāi)展合作,定期安排學(xué)生外出參加志愿者活動(dòng),充分鍛煉學(xué)生的服務(wù)能力,激發(fā)他們的服務(wù)意識。陳心妤坦言,在一次次的禮儀、志愿實(shí)踐中,她對空乘專(zhuān)業(yè)有了更深的理解,而服務(wù)他人也正逐漸成為她的另一種信念。

多重培養學(xué)生在任何崗位都能出眾、出彩

不少中職校開(kāi)設有空乘專(zhuān)業(yè),那考生們該如何“萬(wàn)中選一”,找到最適合自己的學(xué)校呢?利于學(xué)生未來(lái)更好發(fā)展的專(zhuān)業(yè)一定是注重管理的專(zhuān)業(yè)。嚴格的管理可能會(huì )使學(xué)生覺(jué)得有一定的限制,但事實(shí)上嚴格的管理卻是專(zhuān)業(yè)及學(xué)校對學(xué)生以及家長(cháng)盡責的最好詮釋。中華職校的空乘貫通專(zhuān)業(yè),注重專(zhuān)業(yè)管理,讓每個(gè)學(xué)生在原有基礎上都能有所進(jìn)步,并且專(zhuān)業(yè)也關(guān)注學(xué)生的長(cháng)遠發(fā)展,學(xué)生在校時(shí),專(zhuān)業(yè)老師會(huì )要求學(xué)生時(shí)刻保持空乘工作人員應具有的禮儀姿態(tài),在外貌、談吐、德行等方面都以專(zhuān)業(yè)空乘標準來(lái)提前要求及培養學(xué)生。

伴隨著(zhù)國際化的進(jìn)程,各大航空公司對空乘從業(yè)人員的語(yǔ)言要求逐漸提高,因此,語(yǔ)言教育也可以作為學(xué)生考量學(xué)校、專(zhuān)業(yè)是否出眾的另一個(gè)重要標準。中高職貫通空乘專(zhuān)業(yè)及中外合作航空服務(wù)等兩個(gè)航空服務(wù)類(lèi)專(zhuān)業(yè),中高職貫通空乘專(zhuān)業(yè)有近50%的課程是語(yǔ)言課程,而中外合作專(zhuān)業(yè)每周有10節外教課,從二年級開(kāi)始,學(xué)生的專(zhuān)業(yè)課程也將由外教全英文授課。通過(guò)高頻率、高強度的語(yǔ)言訓練,中華學(xué)子與其他同專(zhuān)業(yè)學(xué)生同臺競技時(shí),將更具優(yōu)勢。即便學(xué)生日后不從事航空服務(wù)類(lèi)專(zhuān)業(yè),其出色的語(yǔ)言技能與大方自然的舉止談吐也同樣能他們在其他崗位上脫穎而出。